内卷期下看零售商超如何通过数字化破局,实现增收创利

时间 :2022/3/21点击 :225

受疫情复杂多变造成线下实体经济发展受阻,增量的时代消失,零售行业的内卷期面临更为严峻的生存状态,如何通过数字化来破局是诸多零售企业正在探索的命题。从各项发布的数据显示看,深度布局线上线下同步发展的模式是提升业绩和实现整体数字化的重要举措。


近日,位于广东省,面积约3万平方的综合体:汇海城购物中心大开业了!开定当天,收银台和店内人山人海,一下子商场都变得拥挤了。来看看它是如何落地数字化方案,赢得顾客青睐的。




在以前,有的企业的信息是不互通的,每一块都是孤岛,各自管理各自的信息,这样带来的影响是不可估量的。基于智百威的强大技术和完整的产品线,汇海超市选择上线智百威新零售系统+威支付+来购线上会员平台+自助收银系统,实现企业整体数智化。




那智百威数智化方案是如何赋能汇海增收创利的呢?


〈1〉布局线上线下  实现人货场“在线”化

经过疫情后,线上线下同时开放消费渠道的模式已经成为零售发展刚需,汇海超市便是借助智百威来购线上平台布局线上商城,开展线上业务,不但扩张了“场”,更是实现人、货、场的全面“在线”,提高了汇海超市的综合竞争力。




〈2〉数字移动支付 借助公域流量造势

随着移动支付的成熟,支付已经发展为多元化的平台,早已不仅仅是为企业提供收款支持。汇海超市没有浪费支付的优势,利用支付的活动为门店吸引顾客,促进顾客下单。




威支付时常联合微信、支付宝、云闪付推出各种活动,这些活动的目地都是为商家带来更多的客流、更高的盈收。基于微信、支付宝的平台,商家也能在这两大平台的公域里进行曝光获得流量或者参与支付营销活动增加客单量。


〈3〉高质量购物体验 自助占首位

自助购物在零售行业领域应用已经十分广泛,从而也可反应出,消费者是喜受这种消费模式的。自助购物令消费者的感觉更加自主、简单。




自助收银是一个宣传品牌、宣传活动极佳的位置,屏幕上可随时更换海报或者音频,大屏里放着大张的海报比贴在台上的海报更吸引顾客的眼球,活动的宣传效果也更好。


〈4〉强大的数字化后台 提高企业管理及营销精准性

前面提到以往的系统每一块的信息都是不互通的,是个孤岛,这不利于企业管理。汇海选择上线智百威新零售系统,打破了这一局面,打通了所有业务块的数据、信息。不管是线上、线下、移动端、前端、后端等所有环节,都一一打通了,并且所有的数据都会汇入后台。




数据和信息的打通是为实现企业数字化的重要一环,从而让企业拥有了灵活的“大脑”,沉淀的数据为企业提供用户画像做精准营销;提高了数据的精准性,也为企业迈进了智能化决策管理。




结语:
企业走数字化管理,在起初可能不太能感觉它带来的效益,但当不管是面对当下竞争的需求还是要提升企业综合管理能力时,数字化的管理就显得尤其重要,这是突破困局的关键。智百威数字化解决方案助推企业业务精确管理推动企业盈利的提升。


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